Hace aproximadamente 3 meses recibo un “llamado telefónico” de Clarin 365 informándome que por ser cliente del Banco Santander Rio tengo una promoción que incluye la tarjeta Clarin 365 (descuentos etc) y el diario de los días domingo “gratis” por 6 meses. Me pareció intersante y acepto la propuesta siempre por teléfono. A partir de allí comienzo a recibir un débito mensual por el costo de los diarios. Cuando efectuó el reclamo me informan que si bien ellos lo cobran, el Banco Santander debería acreditarme la suma en cuenta y que lo reclame al banco.
Le pido la baja del servicio y me dicen que es “imposible hasta los 6 meses” conforme a lo que dicen las condiciones de la promocion que naturalmente nunca me informaron, nunca vi y menos suscribí.
El banco me informa que ellos no tienen que hacer ninguna acreditación y que lo tengo que solucionar con Clarin.
En sintesis, Banco Rio informa mis datos para una promocion a mi entender en violación a la normativa vigente sobre habeas data, Clarin me ofrece una promoción falsa y me cobra lo que informo como gratis por 6 meses, cuando solicito la baja soy rehen por 6 meses por un teorico contrato de adhesión que nunca conocí.
Los nros de reclamo son lo siguientes: Clarin 084336
Banco Santader Rio 5934078
Vuelvo a llamar a Clarin indicando que el Banco nada tiene que acreditar y me dicen que en el término de “1 semana” aproximadamente me va a llamar “alguien” de facturación para seguir tratando el problema. El servicio de atención al cliente no tiene responsables, no pueden comunicar con nadie con facultades para resolver, no informan el nombre del call center. Mientras el tiempo sigue trasncurriendo y siguen debitando.
Dado el caso la unica documentación con la que cuento son los extractos del Banco Santander donde figura el débito.
Entiendo que debría haber grabaciones de las conversaciones con los call centers, de oferta y reclamos.
Quiero solicitar inmediata suspensión de los débitos, Devolución de los montos indebidamente facturados.
Informarme de las responsabilidad del Banco Santander por utilización de mis datos para promociones.
lunes, 21 de octubre de 2013
Como iniciar los tramites para casarse
Requisitos
En el momento en que reservás una sala debés:
Seleccionar sede, fecha y hora para la realización del trámite
Completar formularios
Imprimir comprobante de turno
Traer toda la información para completar tu trámite 3 días antes de
celebrarse la boda
Requisitos para
Testigos obligatorios:
Deben ser mayores de 18 años con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos
Aires (que debe constar en el DNI como último domicilio con las salvedades
establecidas en el Art. 990 del Código Civil y la Ley 11357, así como la Disposición
40 del Director General del Registro Civil del año 2000). Hacé click acá para
leer el Artículo.
Requisitos para
Testigos no obligatorios:
Deben ser mayores de 18 años. Se permiten hasta cuatro adicionales. Tienen
un costo de $ 120- c/u (no tienen necesidad de acreditar domicilio en la Ciudad
de Buenos Aires)
Pasos para realizar el
trámite
1
Sacá el turno
En la página del Registro Civil www.buenosaires.gob.ar/registrocivil
clickeás la opción de Solicitud de Turnos y luego Reserva de Sala para Matrimonio.
2
Tené en cuenta quiénes pueden realizarlo
Solteros con 18 años o más. Exclusivamente turno por Internet.
Extranjeros solteros mayores de 18 años con DNI argentino vigente, y
residencia precaria o permanente en iguales condiciones.
IMPORTANTE:
Si alguno de los contrayentes es divorciado, viudo o menor de 18 años (u
otros casos particulares) deberán solicitar el turno de reserva de sala de
Matrimonio en forma presencial en cualquier sede de Unidad de Atención
Ciudadana en las comunas, o en el Registro Civil Central.
3
Presentá la documentación
Dirigite al Registro Civil correspondiente con los documentos solicitados.
Procurá hacerlo hasta 3 días antes de la celebración de la boda.
Más información
Si estás fuera de Capital Federal comunicate al 0800-999-2727.
Podés encontrar más información en www.buenosaires.gob.ar/registrocivil
INFORMACIÓN SOBRE LOS TESTIGOS
Requisitos para Testigos obligatorios: Mayores de edad, con domicilio en
CABA. Tienen que presentar DNI.
Requisitos para Testigos no obligatorios: Mayores de edad. Tienen que
presentar DNI.
ORGANISMO RESPONSABLE
Registro Civil
Dirección: Uruguay 753
Horarios de atención: Lunes a viernes de 8.30 a 14.30 hs.
Tel.: 4373-8441/45
E-mail: consultas_dgrc@buenosaires.gov.ar
Web: www.buenosaires.gob.ar/areas/registrocivil/
domingo, 8 de septiembre de 2013
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sábado, 31 de agosto de 2013
Reclamos de Telefónica
Atención Pymes
Atención internet
Horario lunes a viernes de 9 a 19 hs.(2)
Número telefónico 0-800-333-9000 opción 1
Atención comercial
Número telefónico 0-800-333-9000 opción 2
Horario lunes a viernes de 9 a 18:30 hs.(2)
Asistencia técnica
Número telefónico 0-800-333-9000 opción 3
Horario 24x7
Telefónica Teléfonos
Números de Teléfonos Telefónica reclamos Clientes Zona Sur
Horario lunes a viernes de 8 a 21hs.(2)
Número telefónico 112 Horario
Números de Teléfonos Clientes Zona Norte
Número telefónico 0800-222-8112
Horario lunes a viernes de 8 a 21hs.(2)
Números de Teléfonos Clientes Zona Telecom
Número telefónico 0800-333-0112
Horario lunes a viernes de 8 a 21hs.(2).
No llego la factura telefónica
Te sugerimos chequear si tu teléfono está adherido a Factura Sin Papel ingresando en Mi Cuenta con tu usuario y contraseña, y presionando en la opción ADHESIÓN A FACTURA SIN PAPEL.
Al estar adherido a Factura sin papel dejarás de recibir tu factura impresa, pudiéndola descargar desde la opción
Tendrás disponibles tus últimas 6 facturas
Denuncia de venta del auto
Descripción de la denuncia de venta
Es la comunicación efectuada por el titular de un dominio al haber entregado el rodado a otra persona en carácter de poseedor o tenedor (en éste caso no se trata de haber prestado el vehículo en forma momentánea, sino una entrega del uso y goce de la cosa originada en un acto jurídico registrable como puede ser el leasing o el usufructo).
Una vez efectuada la entrega del automotor al
comprador y sea cual fuere el tiempo transcurrido desde ese hecho, el vendedor
titular registral podrá comunicar esa circunstancia al registro seccional donde
aquél estuviese radicado.
NOTA:
El artículo 27 del Régimen Jurídico del
Automotor dispone: "hasta tanto se inscriba la transferencia el
transmitente será civilmente responsable por los daños y perjuicios que se
produzcan con el automotor en su carácter de dueño de la cosa. No obstante, si
con anterioridad al hecho que motive su responsabilidad el transmitente hubiere
comunicado al registro que hizo tradición del automotor, se reputará que el
adquirente o quienes de éste último hubiesen recibido el uso, la tenencia o la
posesión de aquel, revisten con relación al transmitente el carácter de
terceros por quien él no debe responder y que el automotor fue usado contra su
voluntad".
Cómo se hace una denuncia de venta
1. Presentar la documentación requerida, en
el registro de la radicación del automotor.
2. Devolución del triplicado de la Solicitud
Tipo "11", en la sede donde se inició el trámite.
Si no puede ser inscripto el trámite, se
entregará una hoja con las observaciones que deberán ser subsanadas por el
peticionario.
Requisitos para la denuncia
Solicitud Tipo "11", Denuncia de Venta, certificada por Escribano Público o el encargado del registro.
La comunicación deberá contener:
- Número de dominio del automotor.
- Nombre, apellido, número y tipo de
documento de identidad del vendedor titular registral.
- Nombre, apellido, número y tipo de
documento del comprador.
- Lugar y fecha en que se efectuó la entrega
del automotor. Si no recordare ese dato se consignará la fecha aproximada de
entrega.
- Cualquier otro dato que a juicio del
presentante resulte de interés (v.gr. domicilio del comprador).
Libre deuda de infracciones tramitado en
Registro Seccional
Cualquier constancia que el vendedor posea de
la celebración de venta, si la tuviere. Original y fotocopia.
Documento que acredite identidad:
- Argentinos: DNI, LC o LE.
- Extranjeros:
a) Sin residencia: pasaporte.
b) Con residencia permanente: DNI.
c) De países limítrofes: DNI, CI, CI del país
de origen o pasaporte.
LA CONSTANCIA DE DOCUMENTO EN TRAMITE NO
ACREDITA IDENTIDAD.
Valor
Arancel n° 6 de los aranceles vigentes + certificaciones de firma + Libre deuda de infracciones
Quién lo realiza
Los titulares de dominio que hubieran entregado el automotor.
Duración
La denuncia de venta será entregada en 48 hs.
Dónde se realiza
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